LA VIOLENCIA
Copiar
el taller y resolver
1-Que es la
violencia?
2-Cuáles
son los tipos de violencia definir cada una de ellas y dar ejemplos (violencia
directa, estructural y cultural)
3-que
es la resolución de conflictos?
4-qué
es el diálogo y qué es la mediación?
5-Puntualize
los pasos para resolver los conflictos.
6-
Cuáles son las características de un mediador?
7-Escribir
ejemplo de un conflicto y como hacer la mediación. (Este punto entregar en hoja
aparte en binas)
LA VIOLENCIA es
un comportamiento que está muy difundido en la sociedad. Su
impacto se observa no sólo en situaciones de conflicto, sino en la resolución
de problemas, en ocasiones muy simples, de la vida cotidiana y afecta a
cualquiera sin distinción de sexo, edad, o raza.
La violencia es una
interacción deliberada, que provoca, o puede provocar, daños físicos o
psicológicos a otros seres. El término violencia ha sido tratado en diferentes
Formaciones Económico - Sociales, desde el principio de la historia de la
humanidad hasta nuestros días, de ahí que sea un fenómeno histórico en el que
influyen múltiples factores políticos, económicos, jurídicos, psicológicos y
culturales que tienen consecuencias irreparables para los individuos que la
sufren, para la familia y para la propia sociedad.
VIOLENCIA FÍSICA O DIRECTA:
es toda acción agresiva o destructiva contra la naturaleza (daños contrala
biodiversidad, contaminación de espacios naturales, etc.),- contra
las personas (violaciones, asesinatos, robos, violencia de género,
violencia en la familia, violencia verbal y/o psicológica, ...)- o contra
la colectividad (daños materiales contra edificios, infraestructuras, guerras,
etc.).El uso (mejor sería decir, el abuso de la fuerza) tiene objetivos
diferentes: lucro personal, intereses políticos, compensación de
problemas psíquicos, etc. La violencia directa tiene como principal
característica diferenciadora que es una violencia visible en lo que se refiere
a muchos de sus efectos; básicamente los efectos materiales (por
ejemplo, los antes citados). Sin embargo, también es cierto que algunos
efectos aparecen más o menos invisibles (odios, traumas psicológicos,
sufrimientos, relaciones internacionales injustas, adicción a una cultura violenta, concepciones
culturales como la de ‘enemigo’, etc.) o no se suelen considerar de tanta
importancia como los efectos materiales. A este concepto de violencia directa
le suele acompañar una concepción del conflicto humano, social o natural como
algo totalmente negativo que hay que evitar decualquier forma y que cuando
surge acaba rompiendo la situación de paz. De aquíderiva una visión de la
paz y de las prácticas que se ponen en juego para garantizarla, paz
que denominaremos directa, que aparece caracterizada por ausencia
de conflicto y de violencia, es decir, como ausencia de guerra, de violencia callejera, violenciafamiliar,
etc. Si estos no existen, existe la paz. Desde esta visión de
paz ausente que venimos comentando se ha optado, sobre todo en occidente, por
una respuesta principal de entre todas las posibles, la actuación
represiva y punitiva por medio de la legalidad. Se ha buscado regular
legalmente las continuas situaciones de violencia que surgen
en el desarrollo cotidiano de la vida, delas relaciones
sociales e, incluso, de las relaciones internacionales. Así, se ha legislado
sobre las situaciones que son violentas y cuáles son sus agravantes y
eximentes, se han previsto penas en mayor o
menor cuantía para aquellas conductas que violenten más o
menos los derechos reconocidos por las leyes y se han valorado de maneras diferentes
los diversos tipos de violencia. Además, se ha previsto todo un sistema de
control (ejército, policía, cárceles) para hacer cumplir la legalidad
estrictamente. Con ello ya se asume como inevitable la existencia
cotidiana de conflictos pero no se avanza mucho ella forma de encararlos, ya
que la represión, sea legal o no, sigue transmitiendo sólo una visión negativa
del conflicto
LA
VIOLENCIA ESTRUCTURAL es un proceso coyuntural, según
Galtung, en cuyo centro se halla la explotación. En el caso de las mujeres la
refleja mejor el concepto de dominación, algo que va más allá de lo económico.
Se trata de una violencia derivada del lugar que ellas ocupan en el orden
económico y de poder hegemónicos. El que la estructura de la propiedad y de los
salarios sea desigual, cobrando menos las mujeres por trabajos iguales a los de
los hombres, que la pobreza en el mundo tenga rostro de mujer –la feminización
de la pobreza-, es violencia estructural contra ellas. También lo es el que el
poder con mayúsculas, responsable de la toma de decisiones importantes que
atañen a las vidas de hombres y mujeres, esté sesgado a favor de los hombres.
Ellos son quienes ocupan los cargos importantes, las presidencias de los
gobiernos, las jefaturas de las iglesias, los puestos dirigentes de la mayoría
de las instituciones y corporaciones. También es violencia estructural, por lo
que tiene de incremento de pobreza y de carga de trabajo añadida, el que la
mayoría de las familias monoparentales, con hijos pequeños o mayores
dependientes, caiga bajo la responsabilidad única de una mujer.
La división sexual del
trabajo está también en la base de una violencia estructural. No sólo por la
existencia de una doble jornada material sino por la extracción de una
plusvalía de carácter afectivo, que además no es reconocida.
LA VIOLENCIA CULTURAL. En ella reside la
información que recibimos desde pequeños que se diferencia al ser hombre o
mujer. Las características que nos transmiten tienen diferentes factores
dándoles unos valores a los hombres y otros a las mujeres que deben seguir y
demostrar para entrar dentro del estereotipo que la sociedad marca.
Esta violencia es igual
de invisible que la anterior y más difícil de detectar como los micromachismos, término que hablamos en el
post anterior. La violencia cultural perdura en el tiempo y tiene que ver con
el ámbito de la comunicación como el lenguaje o lo que transmiten los agentes
socializadores (Estado, medios de comunicación, escuela, familia…), la ciencia,
el derecho, la religión, etc.
Aquí se incluiría el
androcentrismo (todo gira alrededor del hombre) en la historia de la humanidad
en todos los campos; la mujer como musa y no como artista en el Arte; la
naturaleza de la mujer es más animal que racional dentro de la filosofía y la
ciencia; la divinidad con rostro de hombre y por el que se le rinde culto.
TIPOS DE
VIOLENCIAS
1-Según los sujetos que resultan afectados
-Violencia individual. Violencia grupal. Violencia de
la sociedad.
Según su forma: Violencia física, Violencia gestual, Violencia simbólica, Violencia
psicológica, Violencia sexual, Violencia ambiental, violencia verbal.
QUÉ ES SOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
-Se
denomina solución de conflictos o resolución de conflictos al conjunto de técnicas y habilidades que se ponen en práctica para
buscar la mejor solución, no violenta, a un conflicto, problema o malentendido que
existe entre dos o más personas e, incluso, personal.
-También, el
término solución de conflictos se emplea en el área de las matemáticas y otras
ciencias, como en la teoría física, entre otros, a fin de señalar un problema
de estudio en particular.
-Ahora bien,
es importante mencionar que se entiende por conflicto todo aquello que provoca un desencuentro entre personas, un
problema personal ante una situación complicada y un enfrentamiento armado o
violento.
Por ello los
especialistas han determinado que los conflictos forman parte de
la vida e interrelaciones del ser humano y, que a su vez, son
un impulso que permite que las personas se percaten cuándo algo no está
funcionando de manera correcta.
EL
DIÁLOGO: es la mejor
herramienta para resolver los problemas que implican a personas y por ende, a
sentimientos. Si hablamos de conflictos familiares, uno de los más habituales y
duros son los divorcios. Normalmente ante una situación así es recomendable la
figura del mediador. Tanto para ayudar a los menores implicados o para
lidiar entre las disputas de los padres.
Resolver conflictos
personales, nuestra lucha diaria
Los humanos somos
conflictivos, porque nacemos así o porque las circunstancias nos hacen serlo.
Pero ante las dificultades tendemos a responder con enfado y resentimiento. Los problemas y
la manera de resolver conflictos ocupan una parte importante en
nuestras vidas. Por eso la intervención de un tercero, ajeno al
conflicto, es un gran paso para resolver problemas.
En todo el mundo se
intenta promover la cultura de la mediación. Y no tan solo en el
ámbito familiar, sino en todos los ámbitos de la vida. Puesto que los
conflictos que no cicatrizan desencadenan en guerras y luchas inútiles.
Conflictos familiares
con graves consecuencias
En el caso de una
separación el problema no es el divorcio en
sí. Sino que este proceso no se resuelva de la mejor manera posible. Que queden
cosas por decir y hacer y que en un futuro se pueda volver en contra de esa familia
que se acaba de romper. Sobre todo en aquellos caso donde hay hijos menores.
Una separación se vive
con mucho dolor y mucha tensión. Toda ruptura familiar conlleva, además de las
cuestiones legales, un proceso emocional, personal y psicológico
que viven todos los miembros implicados. Por eso es importante recordar que el
juez y los abogados solo resuelven las cuestiones legales, pero no las
emocionales y afectivas.
MEDIACIÓN
como un medio alternativo de resolución de conflictos y complementario de la vía judicial.
como un medio alternativo de resolución de conflictos y complementario de la vía judicial.
En América y Europa se
lleva utilizando desde hace décadas, con unos resultados muy positivos para las
personas que acuden a ella. En España, aunque en materia familiar ya se lleva
utilizando desde hace años, en materia civil y mercantil no se reguló hasta el
año 2012 en la Ley 5/2012 de 6 de Junio de Mediación en Asuntos Civiles y
Mercantiles.
La Mediación es un
proceso voluntario en el que dos o más partes involucradas en un conflicto
trabajan con un profesional imparcial, el mediador, para generar sus propias
soluciones con el fin de resolver sus diferencias. El mediador trabajará para
que las partes vuelvan a comunicarse, expresen sus emociones, necesidades e
intereses, lo que hará que sean ellas las que propongan las posibles soluciones
con el fin de obtener el acuerdo más beneficioso para ambas.
La Mediación es una
forma flexible de resolución de conflictos, que permite a las partes en disputa
una solución previa a lo que hubiera constituido un litigio. La Mediación
ofrece una oportunidad de ganar una mayor comprensión de su conflicto, y
limitar el coste temporal, económico y emocional, que implica un procedimiento
legal completo. Además la Mediación es un proceso confidencial, donde sólo las
partes y el mediador van a tener conocimiento de lo que allí suceda.
En la Mediación no hay
vencedores ni vencidos. Es un ganar-ganar. Por ello existen mayores garantías
de que el acuerdo obtenido se cumpla y sea duradero en el tiempo. Incluso
aunque en ocasiones las partes no logren alcanzar un acuerdo, la relación entre
ellas puede salir reforzada pues han conseguido volver a comunicarse.
Pero hemos de ser
conscientes de que no todos los conflictos se pueden llevar a Mediación. Para
eso están los mediadores que ayudan a las partes a determinar si el conflicto
que tiene se puede resolver a través de este mecanismo o se debe utilizar la
justicia, el arbitraje o la conciliación.
MEDIADOR , aunque parezca que es una tarea fácil requiere de unas cualidades y
habilidades que deben ser trabajadas, pues el mediador debe ser neutral, no
puede influir en el resultado de la Mediación.
EL Mediador debe tener empatía, es decir, hacer sentir a la otra persona que es comprendida, lo que significa escuchar activamente. Ser honesto, humilde y tolerante. Creativo, asertivo y buen negociador. Tener sentido de la transformación que se traduce en estar atento a los momentos del proceso en que los participantes tienen la oportunidad de reconocer más claramente sus objetivos, recursos, opciones y preferencias, para tomar decisiones claras y deliberadas. No emitir juicios sobre las opiniones y decisiones de las partes. No sentirse responsable por los resultados de la mediación. Es un sello distintivo, la actitud de poner decididamente en las manos de las partes la responsabilidad por el conflicto.
EL Mediador debe tener empatía, es decir, hacer sentir a la otra persona que es comprendida, lo que significa escuchar activamente. Ser honesto, humilde y tolerante. Creativo, asertivo y buen negociador. Tener sentido de la transformación que se traduce en estar atento a los momentos del proceso en que los participantes tienen la oportunidad de reconocer más claramente sus objetivos, recursos, opciones y preferencias, para tomar decisiones claras y deliberadas. No emitir juicios sobre las opiniones y decisiones de las partes. No sentirse responsable por los resultados de la mediación. Es un sello distintivo, la actitud de poner decididamente en las manos de las partes la responsabilidad por el conflicto.
El mediador no decide,
dirime, recomienda o aconseja; se limita a conducir el diálogo, allanar y
orientar el proceso, utilizando sus habilidades, técnicas, prácticas y
entrenamiento adquirido, siempre acompañado de las cualidades que son
inherentes a su profesión.
El mediador debe
dominar nociones básicas de diferentes campos de conocimiento para que pueda
comprender las muchas situaciones que se presentan en el conflicto, es decir,
todo lo que esté en juego. El mediador debe ser esa tercera persona que
coordina el proceso de mediación, quien dicta las reglas del juego a la hora de
realizar la mediación, pero lo que siempre definirá su actuación y buen
desempeño son las cualidades que caracterizan su quehacer.
En la sociedad actual,
donde estamos conectados mundialmente y donde las relaciones entre personas y
naciones están tan extendidas, contar con la Mediación no sólo permite que los
conflictos que puedan surgir se resuelvan rápida y eficazmente sin perjuicio
para los intereses de las partes, sino que incluso permite que la relación
entre las partes no sólo se conserve sino que se vea fortalecida.
PASOS
PARA RESOLVER EL CONFLICTO
1. Escucha con atención. Mantén
siempre la calma y guarda silencio. Es importante que la otra persona sea
escuchada. Para eso está haciendo tanto alboroto. Si tú escuchas con calma y atención, ella sola comenzará a bajar el tono
de su voz.Habla cuando haya un poco de calma. Si te pregunta por qué no
hablas, sólo le responde que la estás escuchando.
2. No interrumpas.
Deja que hable con libertad y que exprese toda la justificación del conflicto y
el enojo contigo. Debes guardarle el beneficio de la duda, tal vez tenga razón
y tú estás hablando antes de tiempo. Tu interlocutor quiere ser escuchado, demostrar su poder. Permíteselo.
Hay personas que no encuentran los canales para hacerse valer y se sienten
ofuscadas, por eso gritan.
3. Ponte en su
lugar. Piensa por qué está así. Tal vez su
trabajo es muy estresante, o su vida no tiene el rumbo que quería. Piensa que
te pasaría a ti si estuvieras así. Que
comprendas a
tu interlocutor te ayudará a entender mejor la situación y a resolverla mejor.
No pierdas la calma.
4. Reafirma lo
que tu interlocutor dice. Cuando puedas hablar,
dile lo que entendiste que te explicó. “Lo que tú me quieres decir es…” “Si,
entiendo claramente que me quieres decir…” de esta manera, ella verá que si la
estás escuchando. Y que le estás prestando toda la atención. Muchas veces es sólo eso lo que necesitan.
Luego de llegar a un acuerdo sobre lo que el otro dice, tú puedes expresar tu
opinión.
5. Admite que no tienes la razón si es el
caso. Admitir que te
equivocaste frente a otros demuestra cuánta confianza tienes en ti. Muy
pocos lo pueden hacer, tú debes intentarlo. Si ésta es la situación, terminarás
el conflicto rápidamente y elevarás el concepto que todos tienen sobre ti. Si
no estás seguro de que te equivocaste, pero te genera dudas díselo. “Sabes, es
posible que tengas razón, ¿podemos revisarlo juntos?” Si no estás totalmente
seguro no expongas tus argumentos. Esto
demostrará que eres una persona confiable.
6. Visualiza a la otra persona en su mejor
faceta. Si conoces algún detalle de la vida personal de tu
interlocutor, algo que le gusta hacer o algo lindo relacionado con él, trata de
imaginártelo haciéndolo. Cada vez que piensas en él relaciónalo con eso.Así lograras hablarle
a esa otra cara, porque te vas a
dirigir a él en términos armoniosos y alegres. Trata que la cara
más violenta no sea la que tienes presente, así podrás iniciar una conversación
siempre en buenos términos.
https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-37181413 ( Página para consultar )
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